Política de privacidad para los clientes de Platinium Promotion s.c.

Datos del Responsable del Tratamiento de los Datos Personales

Le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es Platinium Promotion s.c. M. Jurkiewicz, P. Hoffmann domiciliada en Poznań (61-615) c/ Swarożyca 14 A, N° NIP (número de identificación fiscal): PL9721205984, N° REGON: 301249330, denominada en lo sucesivo «el Responsable del Tratamiento de los Datos Personales» o «el Responsable del Tratamiento».

nte cualquier duda en materia de protección de los datos personales, póngase en contacto con la dirección de correo electrónico: biuro@arpp.pl , teléfono: +48 515 999 335.

Finalidades y bases jurídicas del tratamiento de datos personales

Con el fin de prestar servicios con arreglo al perfil empresarial, el Responsable del Tratamiento procesa sus datos personales para diversos fines, pero siempre de conformidad con la ley. A continuación encontrará los fines del tratamiento de datos personales junto con las correspondientes bases jurídicas.

Los datos personales se tratan con los siguientes fines:

  1. Evaluar y realizar el servicio: la base jurídica de este tratamiento es al artículo 6 apartado 1 letra b del RGPD que permite tratar los datos personales, si el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales; si usted decide indicar su apellido, consideramos que usted también ha dado su consentimiento para el tratamiento de su apellido, en este caso la base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD que permite tratar los datos personales, si el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos;
  2. Tramitar las reclamaciones: la base jurídica de este tratamiento es al artículo 6 apartado 1 letra b del RGPD que permite tratar los datos personales, si el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales; si usted decide indicar su apellido, consideramos que usted también ha dado su consentimiento para el tratamiento de su apellido, en este caso la base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD que permite tratar los datos personales, si el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos;
  3. Enviar por vía electrónica la información comercial sobre ofertas, promociones y novedades acerca de nuestros productos: la base jurídica de este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD que permite tratar los datos personales, si el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos;
  4. Enviar la información comercial sobre ofertas, promociones y novedades acerca de nuestros productos: la base jurídica de este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD que permite tratar los datos personales, si el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos;
  5. Contactarle por teléfono en asuntos relacionados con la realización del servicio: la base jurídica de este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD que permite tratar los datos personales, si el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos;
  6. Emitir la factura y cumplir otras obligaciones derivadas de las reglamentaciones del derecho tributario,, como por ejemplo, el almacenamiento de los registros contables durante un período de 5 años: la base jurídica de este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD que permite tratar los datos personales, si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al Responsable del Tratamiento;
  7. Crear registros y archivos relacionados con el RGPD, por ejemplo un registro de clientes que se han opuesto al tratamiento de conformidad con el RGPD: la base jurídica de este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD que permite tratar los datos personales, si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al Responsable del Tratamiento; además, el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD que permite tratar los datos personales, si el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento (en este caso, el interés de la Sociedad es tener conocimiento de las personas que ejercen los derechos que les confiere el RGPD);
  8. Determinar, presentar o protegerse contra reclamaciones: la base jurídica de este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD que permite tratar los datos personales, si el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento (en este caso, el interés de la Sociedad es tener datos personales que permitan determinar, presentar o protegerse contra reclamaciones, incluso de clientes y terceros);
  9. Mantener archivos y recopilar pruebas: con el fin de salvaguardar la información que pueda servir para demostrar hechos de importancia jurídica. La base jurídica de este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD que permite tratar los datos personales, si el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento (en este caso, el interés de la Sociedad es tener datos personales que permitan sacar a la luz determinados hechos relacionados con la implementación de servicios, por ejemplo cuando una autoridad estatal así lo solicita);
  10. Utilizar cookies en el sitio web: procesamos estas informaciones en formato texto (las cookies se describen en una sección separada). La base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD que permite tratar los datos personales, si el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales (la primera vez que accede al sitio web, se le pedirá su permiso para usar cookies);
  11. Administrar el sitio web: los datos personales se guardan automáticamente en los registros del servidor cada vez que se utiliza un sitio perteneciente a la Sociedad. No sería posible administrar el sitio web sin utilizar el servidor y sin guardar automáticamente los datos. La base jurídica de este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD que permite tratar los datos personales, si el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento (en este caso, el interés de la Sociedad es administrar el sitio web).

Derecho a retirar el consentimiento

  1. Cuando el tratamiento se lleva a cabo con el consentimiento, en cualquier momento usted puede retirar este consentimiento a su entera discreción.
  2. ara retirar su consentimiento para el tratamiento de los datos personales, es suficiente:
    • enviar un correo electrónico directamente al Responsable del Tratamiento: biuro@arpp.pl.
  3. Si el tratamiento de sus datos personales se llevó a cabo con su consentimiento, la retirada de este consentimiento no significa que el tratamiento de los datos personales hasta ese entonces haya sido ilegal. En otras palabras, hasta el retiro de su consentimiento, tenemos el derecho de tratar sus datos personales y su retirada no afecta la legalidad del tratamiento llevado a cabo hasta ese entonces.

Obligación de proporcionar los datos personales

El suministro de datos personales es voluntario y depende de su decisión. Sin embargo, en algunos casos, el suministro de determinados datos personales es necesario para satisfacer sus expectativas con respecto al uso de los servicios.

Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Le informamos que no realizamos decisiones automatizadas y no elaboramos perfiles. El contenido de la solicitud enviada no estará sujeto a evaluación automatizada por el sistema de información.

Destinatarios de los datos personales

  1. Al igual que la mayoría de los empresarios, en nuestras operaciones utilizamos la asistencia de otras entidades, lo que a menudo implica la necesidad de proporcionar los datos personales. Por lo tanto, cuando sea necesario, proporcionamos sus datos personales a los proveedores informáticos, abogados que prestan servicios, empresas de pagos rápidos, empresa de contabilidad, empresa de alojamiento, compañía de seguros con que colaboramos, entendiéndose que dichas empresas tratarán los datos en el marco de un contrato con los responsables del tratamiento y solo de acuerdo con las instrucciones de los responsables.
  2. Además, puede suceder que, de conformidad con la legislación aplicable o con una decisión de la autoridad competente, tengamos que transferir sus datos personales a otras entidades, sean públicas o privadas. Por ello es muy difícil prever quién puede solicitar acceso a los datos personales. Sin embargo, le aseguramos que cada solicitud de acceso a los datos personales se analiza con mucho cuidado para no pasarlos inadvertidamente a una persona no autorizada.

Transferencia de datos personales a terceros países

  1. Al igual que la mayoría de los empresarios, utilizamos una serie de tecnologías y servicios populares proporcionados por entidades tales como: Google, Google AdWords, GoogleAnalytics. Estas empresas están afiliadas fuera de la Unión Europea y, por lo tanto, con arreglo a las disposiciones del RGPD son tratadas como de terceros países.
  2. El RGPD establece algunas restricciones respecto a la transferencia de los datos personales a terceros países porque, como (en principio) no se aplican allí las disposiciones europeas, la protección de los datos personales de los ciudadanos de la Unión Europea puede resultar insuficiente. Por lo tanto, cada responsable de los datos personales tiene que determinar la base jurídica para dicha transferencia.
  3. Por nuestra parte, aseguramos que al utilizar dichos servicios y tecnologías, transferimos los datos personales únicamente a las entidades establecidas en Estados Unidos y adheridas al programa Privacy Shield según la Decisión de Ejecución de la Comisión Europea de 12 de julio de 2016. Puede obtenerse más información al respecto en el sitio web de la Comisión Europea disponible en la dirección siguiente: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_pl. Las entidades adheridas al programa Privacy Shield garantizan que cumplirán las estrictas normas de protección de datos personales vigentes en la Unión Europea, por lo que es legítimo utilizar sus servicios y tecnologías en el tratamiento de datos personales.
  4. En cualquier momento, le podemos proporcionar explicaciones adicionales sobre la transferencia de datos personales, en particular si esto provoca su preocupación.
  5. Usted tiene derecho a obtener en todo momento la copia de los datos personales transferidos a un tercero país.

Período de tratamiento de los datos personales

  1. Con arreglo a las disposiciones vigentes, no tratamos sus datos personales de forma indefinida, sino durante el tiempo que sea necesario para alcanzar el objetivo previsto. Después de este período, sus datos personales serán eliminados o destruidos de forma irreversible.
  2. En el supuesto de que no sea necesario realizar ninguna otra operación con sus datos personales, sino almacenarlos (por ejemplo para protegerse contra reclamaciones), antes de eliminar o destruir sus datos personales de forma irreversible, los protegemos de forma adicional mediante la seudonimización. La seudonimización consiste en encriptar los datos personales o un conjunto de datos personales de tal forma que sea imposible leerlos sin una clave adicional, por lo que dicha información resulte completamente inútil para una persona no autorizada.
  3. Tratamos los datos personales durante los siguientes períodos:
    • durante la vigencia del contrato: los datos personales tratados con el fin de concluir y realizar el contrato;
    • 3 o 10 años +1 año: los datos personales tratados con el fin de determinar, presentar o protegerse contra reclamaciones (la duración del período depende de si ambas partes son o no empresarios);
    • 12 meses: los datos personales recopilados en la valoración del servicio, cuando no se ha celebrado inmediatamente un contrato;
    • 5 años: datos personales relacionados con el cumplimiento de las obligaciones resultantes de la legislación fiscal;
    • hasta que se retire el consentimiento o se alcance el objetivo del tratamiento, pero no por más de 5 años: los datos personales tratados con un consentimiento;
    • hasta que se formule una oposición efectiva o se alcance el objetivo del tratamiento, pero no por más de 5 años: los datos personales tratados para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el Responsable del Tratamiento o para los fines comerciales;
    • hasta que queden obsoletos, pero no por más de 3 años: los datos personales tratados principalmente a efectos de análisis, utilización de cookies y administración del sitio web.
  4. Los períodos expresados en años se calculan a partir del final del año en el que empezamos a tratar los datos personales, para agilizar el proceso de eliminación o destrucción de los datos personales. El cálculo por separado para cada contrato concluido requeriría una carga organizativa y técnica adicional significativa y unos gastos adicionales importantes y, por lo tanto, al establecer una fecha para la eliminación o destrucción de los datos personales, podremos agilizar la gestión de este proceso. Obviamente, en el caso de que usted quiera ejercer su derecho al olvido, estas situaciones se examinan individualmente.
  5. El año adicional para el tratamiento de los datos personales recopilados con el fin de realizar el contrato es porque, teóricamente, usted puede presentar su reclamación justo antes de la expiración del plazo de prescripción, la solicitud puede llegar con una demora importante o usted puede determinar erróneamente el plazo de prescripción de su reclamación.

Derechos de los interesados

  1. Le informamos que tiene derecho a:
    • acceso a sus datos personales;
    • rectificación de datos personales;
    • supresión de datos personales;
    • limitación del tratamiento de datos personales;
    • oposición al tratamiento de datos personales;
    • portabilidad de datos personales.
  2. Respetamos sus derechos resultantes de las disposiciones en materia de protección de los datos personales y tratamos de facilitar su ejercicio en la mayor medida posible.
  3. Queremos señalar que estos derechos no son absolutos y, por lo tanto, en algunos casos podemos legalmente denegar su ejercicio. Sin embrago, si nos negamos a aceptar una solicitud, es siempre después de un análisis detallado y solamente cuando la denegación resulta necesaria.
  4. En lo que se refiere al derecho de oposición, explicamos que en cualquier momento usted tiene el derecho de oponerse al tratamiento de datos personales para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el Responsable del Tratamiento a causa de su situación particular. Sin embargo, debe recordar que, de conformidad con las disposiciones, podemos rechazar su oposición, si demostramos que:
    • existen motivos legítimos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o
    • existen motivos para determinar, presentar o protegerse contra reclamaciones.
  5. Además, puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para fines comerciales. En tal caso, después de recibir su oposición, dejaremos de tratar los datos para este fin.
  6. Puede ejercer sus derechos :
    • enviando un correo electrónico directamente al Responsable del Tratamiento:biuro@arpp.pl

Derecho a presentar una queja

Si usted considera que sus datos personales son tratados en contravención de la legislación aplicable, tiene derecho a presentar una queja ante el Supervisor de Protección de Datos.

Cookies

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  10. La información sobre la configuración del navegador está disponible en el menú del mismo (ayuda) o en el sitio de su desarrollador.

Disposiciones finales

  1. Con respecto a cualquier asunto no regulado por la presente política de privacidad, serán de aplicación las disposiciones sobre protección de datos personales.
  2. Platinium Promotion s.c. informa que su política de privacidad puede estar sujeta a cambios.
  3. Todos los cambios se publicarán en el sitio www.arpp.pl o se le notificarán por correo electrónico.
  4. La presente política de privacidad entra en vigor el 25 de mayo de 2018.

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